Последние новости

Архив новостей

B2B, B2C, B2G, C2C – основные виды продаж

0
14330
B2B, B2C, B2G, C2C – основные виды продаж
Фото: ru.freepik.com

При продаже товаров или услуг важно учитывать тип конечного потребителя, для которого предназначен предмет сделки. Этим конечным потребителем может быть как обычный гражданин, так и частная компания и даже государственное учреждение. Естественно, что в каждом отдельном случае процесс купли-продажи, денежные суммы, количество покупателей (клиентов), метод рекламы, а также способ принятия решений о покупке могут различаться. Ниже описаны основные схемы ведения бизнеса.

B2B - business to business (бизнес для бизнеса). Такая модель используется компаниями или предприятиями, специализирующимися на оказании услуг и производстве товара для других компаний. Например, предприятие изготавливает детали, которые затем будут использованы другим предприятием при производстве автомобилей. Или компания оказывает услуги другой на основе аутсорсинга. 

Фото: ru.freepik.com

Обычно у приобретателя товара или услуги при модели B2B отсутствует эмоциональная составляющая – покупка совершается после тщательного обдумывания и сопоставления всех данных о товаре или услуге. Продавец также достаточно хорошо осведомлен о предпочтениях своего партнера и предложения делает, ориентируясь на них.

Самые популярные типы B2B:

  • производство сырья для пищевой, фармацевтической, текстильной промышленности, автомобилестроения, оборонных предприятий;
  • добыча и обработка углеводородов и других полезных ископаемых;
  • деревообработка;
  • реклама и маркетинг; 
  • бухгалтерские и IT-услуги на основе аутсорсинга;
  • консалтинговые услуги для компаний и предприятий.

B2C - business to consumer — «бизнес для конечного потребителя». Целью такой модели является производство продукта или услуги, которыми будет пользоваться не другая компания, а обычный потребитель. Этими потребителями могут быть как физические, так и юридические лица, в любом случае, они будут использовать продукт модели B2C только для себя, а не для дальнейшего производства и продаж. 

Примеры компаний или предприятий, практикующих B2C, – магазины и супермаркеты различной направленности, юридические компании, оказывающие услуги населению, парикмахерские, мастерские, ателье и так далее. Такая модель означает обычно большое число клиентов, но меньший процент дохода на единицу. 

При схеме B2C достаточно часто покупки происходят под влиянием эмоционального импульса: «понравилось – купил». Тщательно обдуманные приобретения товара или услуги случаются реже, разве что речь идет о достаточно дорогих покупках – бытовой техники, автомобиля, недвижимости. 

Модель B2G, business to government, предполагает ведение бизнеса, конечным потребителем которого являются государственные органы и учреждения. Наиболее сложный и при этом прибыльный тип бизнеса, так как государство является самым крупным клиентом в стране. Сделки в модели B2G осуществляются обычно посредством торгов или тендеров.

Наиболее типичные примеры бизнеса, основанного на схеме B2G

  • продажа любых товаров или услуг государственным организациям и предприятиям;
  • аренда площадей, находящихся в государственной собственности;
  • партнерство в сфере строительства дорог, объектов социального назначения, ЖКХ.

Фото: ru.freepik.com

Практически всегда государственные закупки предваряет проведение тендеров на поставку товаров или услуг конечному потребителю, т.е. государству. 

При сделках формата B2G эмоциональное принятие решений с обеих сторон исключается полностью, а сотрудничество отличается большой стабильностью – заказчик меняет поставщика редко, но выбирает его крайне тщательно.

C2C – consumer-to-consumer, «потребитель – потребителю» – здесь в роли и потребителя, и продавца выступают обычные люди, физические лица. Это тот тип продаж, который осуществляется на сайтах типа «доски объявлений», когда обычные люди выставляют объявления о продаже тех или иных предметов таким же рядовым потребителям. Иногда под видом C2C работает бизнес со схемой B2C. 

Потенциальное число клиентов у типа продаж C2C обычно неограниченно, но прибыль и реальное число совершенных сделок более скромные, чем у B2C. Покупки C2C происходят не спонтанно, так как покупатель на электронных «досках объявлений» обычно целенаправленно ищет предложения о продаже нужных именно ему товаров или услуг.

Источники: vc.ru; bankstoday.net; myrouble.ru; ru.freepik.com

Читайте также:

Комментарии
Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие публикации