«Российские железные дороги» в рамках выставки «Цифровая индустрия промышленной России» представили виртуального помощника – человеко-машинный интерфейс, обладающий знаниями о работе железных дорог в России и способный ответить на вопросы по документации, сообщает Mail.ru со ссылкой на журнал Financial One.
Помощник получил имя «Валера». Это цифровой человек, внешность которого была создана на основе некоего собирательного образа работника железнодорожной сферы.
«Валера» работает как обычный голосовой помощник, так и встраивается в тренажерные системы. Его отличительной особенностью является то, что в ответ на какой-либо вопрос он не просто зачитывает какие-либо выдержки из железнодорожной документации, но и способен объяснить это простыми словами.