Последние новости

Архив новостей

Lotta-line предлагает услуги многофункционального колл-центра

15:4007.07.2022
0
4145
Lotta-line предлагает услуги многофункционального колл-центра

В связи с увеличением объема и востребованности дистанционных услуг многофункциональная компания Lotta Business Group создала Lotta-line – колл-центр, задача которого – облегчить и ускорить работу с клиентами различных компаний.

Lotta-line является аутсорсинговым контакт-центром, то есть оказывает услуги сторонним компаниям на основе соответствующего договора.

В задачи колл-центра входит:

  • прием и оформление заказов для интернет-магазинов, аптек и компаний сферы услуг;
  • консультации по вопросам способов оплаты, эксплуатации и доставки;
  • информирование клиентов о различных акциях и распродажах;
  • продвижение товаров и услуг;
  • аналитика и работа с привлечением новых клиентов и удержанием текущей клиентской базы;
  • проведение опросов и маркетинговых исследований.

Сотрудничество компаний с колл-центром позволяет избежать многие проблемы, начиная от перегруженности телефонных линий до связанных с человеческим фактором потерей потенциальных клиентов. Lotta-line берет на себя значительную часть работы с клиентами и обработку заказов. Операторы колл-центра обладают большим опытом в сфере телефонного маркетинга в работе с В2В и В2С-компаниями. Lotta-line может осуществлять сотрудничество с компаниями, находящимися в любой точке Туркменистана.

Получить более подробную информацию о работе колл-центра Lotta-line можно по телефонам: (+993 12) 75 47 99, (+993 65) 82 96 56.

Читайте также:

Комментарии
Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь