Теперь пассажиры Turkish Airlines могут пользоваться бесплатным и безлимитным интернетом в аэропорту Стамбула. Ранее после использования 1 ГБ бесплатного трафика клиентам приходилось приобретать платные пакеты от Türk Telekom.
Новая система подключения стала более простой и удобной. Пассажиры могут быстро подключиться к сети TK WiFi, используя либо информацию о своем рейсе, либо номер телефона. Это нововведение позволяет путешественникам более эффективно проводить время в ожидании рейса.
Компания отмечает существенные преимущества нового подхода:
Устранение жалоб, связанных с проблемами подключения
Сокращение очередей в информационных киосках
Снижение нагрузки на колл-центр и службу поддержки клиентов
В планах Turkish Airlines – дальнейшее расширение интернет-сервиса, который будет охватывать весь путь пассажира от аэропорта до пункта назначения. Основная цель компании – максимизация удовлетворенности клиентов и создание максимально комфортных условий для путешествий.
Для получения дополнительной информации туркменистанцы могут обратиться в офис продаж в Ашхабаде по адресу: ул. Г. Кулиева, строение 39, здание Ussat.
Электронная почта: askabatbiletsatis@thy.com. Телефон: (+993 61) 01 44 33.