Белорусская авиакомпания «Белавиа» объявила о временном ограничении возможности бронирования и оформления авиабилетов, а также дополнительных услуг. Это связано с проведением технических работ по переходу авиакомпании на российскую систему бронирования авиабилетов «Леонардо».
1 сентября 2023 года с 20:00 по минскому времени в офисах продаж авиакомпании и агентов, на сайте, а также в мобильном приложении «Белавиа» будут временно недоступны бронирование, покупка, обмен и возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг, сообщается на сайте авиакомпании.
Если у вас имеются забронированные, но неоплаченные перевозки, в том числе заказ на сайте, оформленный по системе «Расчет», либо вы планируете путешествие в ближайшие дни, авиакомпания просит произвести оплату и оформление авиабилетов до 20:00 1 сентября 2023 года. Бронирования, не оплаченные к указанному сроку, будут аннулированы.
Также, временно не будет доступно предварительное оформление дополнительных услуг, таких как выбор места в салоне, дополнительный багаж, провоз спортивного снаряжения и т. д.
Все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию, а регистрация пассажиров с приобретенными билетами на рейсы будет осуществляться в аэропортах в штатном режиме.
Пассажиры должны прибывать в аэропорт заблаговременно, как минимум за 2 часа до вылета. При себе необходимо иметь распечатанную маршрут-квитанцию авиабилета и квитанцию об оплате дополнительных услуг (EMD).
До окончания технических работ офисы продаж «Белавиа» будут работать по обычному графику, но при этом смогут предоставлять только справочную информацию.
О восстановлении процессов обслуживания авиакомпания будет информировать дополнительно.
Офис авиакомпании «Белавиа» в Ашхабаде находится по адресу: проспект Битараплык (бывш. ул. Подвойская), здание Elektronika dünýäsi (вход со двора).
Телефоны для справок: (+99312) 92-64-09, 92-02-27.
