В супермаркетах Нидерландов организовали своеобразную помощь для пожилых и просто одиноких людей, которым не с кем поболтать.

Нововведение называется Kletskassa – «касса в чате». Это специальная касса для людей, которые никуда не торопятся и не прочь поболтать с кассиром или послушать чужие разговоры, не впадая в раздражение от того, что его задерживают. Знакомая многим картина: кассир и покупатель долго болтают о пустяках, а очередь позади нервничает и возмущается.

Первые такие чат-кассы появились еще в 2019 году в рамках социальной программы «Один против одиночества», созданной по инициативе ряда компаний, организаций и граждан-активистов в целях помощи пожилым людям. В настоящее время Kletskassa имеются в двухстах магазинах по всей стране.