КЭ «Туркментелеком» предлагает абонентам возможность оставлять заявки на настройку услуг связи через электронную форму обратной связи. Сервис доступен как для физических, так и для юридических лиц по всей стране.

Воспользоваться услугой могут жители всех велаятов Туркменистана, включая Ашхабад, Ахал, Балкан, Дашогуз, Лебап и Мары. В форме предусмотрен выбор нужной услуги — подключение интернета или кабельного телевидения. Для подачи заявки потребуется указать фамилию, имя и отчество, адрес проживания, номер договора с «Туркментелекомом», а также контактные данные: домашний и мобильный телефон, электронную почту. Помимо этого, абонент может кратко описать суть проблемы в свободном поле.

Для тех, кто не смог устранить неполадки самостоятельно, предусмотрена отдельная услуга вызова технического специалиста на дом.

Связаться с диспетчерской службой можно по телефону +993 12 92-11-43.

Введение электронной формы заявок направлено на сокращение времени ожидания и повышение удобства обслуживания абонентов. Отправляя данные через форму, пользователь автоматически даёт согласие на обработку персональных сведений оператором.